IT-Management

Vorlesung im Sommersemester 2019 (LMU)
Dr. Thomas Schaaf, Prof. Dr. Dieter Kranzlmüller

Aktuelles

• 19.07.2019: Eine Probeklausur steht im Download-Bereich zur Verfügung, Besprechung heute ab 16:15 Uhr.


• 22.05.2019: Beachten Sie bitte, dass die Vorlesung am Montag, 27.05., eine Stunde später als gewohnt, also um 17:15 Uhr beginnt (Ende: 19:00 Uhr).


• 24.04.2019: Beachten Sie bitte die aktualisierten Termine im Abschnitt Termine. Die erste Vorlesung findet in der zweiten Semesterwoche am Montag, 06.05.2019, statt.


• 28.02.2019: Die Anmeldung zur Vorlesung und Ãœbung ist ab sofort möglich: LMU-Studenten melden sich bitte über UniWorX an.


• 28.02.2019: Auch im Sommersemester 2019 wird die Vorlesung IT-Management wieder als Vertiefende Themen für Bachelor in den Studiengängen Informatik und Medieninformatik angeboten.


• 28.02.2019: Herzlich willkommen zur Vorlesung IT-Management im Sommersemester 2019. Auf dieser Webseite finden Sie ab sofort einige Vorab-Informationen zur Vorlesung. Im Laufe der nächsten Wochen werden noch weitere Informationen ergänzt.

Inhalte der Vorlesung

Aus der Modulbeschreibung

Dieses Modul beschäftigt sich mit Herausforderungen und Lösungsansätzen im Zusammenhang mit dem Management und der Steuerung komplexer und heterogener verteilter Systeme und IT-Infrastrukturen. Es soll ein Verständnis der Herausforderungen im Betrieb und Management komplexer IT-Infrastrukturen und der darauf basierenden IT-Dienste erreicht werden, sowie Kenntnis über Lösungsansätze in diesem Bereich.

Die Vorlesung adressiert zwei Hauptthemenkomplexe: das Management und die Steuerung von Geräten und Komponenten im Netzverbund sowie das Management der für die Kunden eines IT-Providers relevanten und sichtbaren Dienste. Dazu soll ein Verständnis der wichtigsten Techniken im klassischen, komponentenorientierten Netz- und Systemmanagement vermittelt und zudem ein Überblick über die Technologien und "Best Practices" gegeben werden, mit denen ein Informatiker (insbesondere außerhalb der reinen Software-Entwicklung) in Berührung kommen kann. Die Studierenden erhalten einen umfassenden Überblick über die Teildisziplinen und Lösungsansätze im Feld IT-Management sowie einen fundierten Einblick in ausgewählte Schwerpunktthemen, die in der Praxis des IT-Betriebs eine hohe Relevanz haben.

Vorläufige Grob-Gliederung

1. Grundlagen
• Einleitende Betrachtungen
• Managementszenarien
• Grundlegende Begriffe
• ...
2. IT Service Management (ITSM)
• Grundlagen IT Service Management
• Ausgewählte ITSM-Prozesse
• ITSM-Rahmenwerke und -Standards
• Prozessmodelle im Vergleich
• ...
3. Netz- und Systemmanagement
• Grundlagen Netz- und Systemmanagement
• OSI-Management
• Internet-Management
• Management von verteilten Systemen
• ...
4. Management der Informationssicherheit
• Grundlagen Informationssicherheits-Management
• Informationssicherheits-Standards und -Frameworks
• ISMS-Grundlagen
• Ausgewählte Schwerpunkte
• ...

Zielgruppe & Voraussetzungen

Die Vorlesung richtet sich an Studierende der Informatik ...

• in Bachelor-Studiengängen (LMU) als Vertiefende Themen der Informatik für Bachelor I oder II (6 ECTS-Punkte).
• in Master-Studiengängen (LMU) als Wahlpflicht-Modul (6 ECTS-Punkte).
• im Nebenfach-Studiengang Informatik (LMU), sofern Veranstaltungen aus dem Informatik-Hauptstudium gemäß anzuwendender Prüfungsordnung vorgesehen sind. (Bitte halten Sie ggf. Rücksprache mit Ihrem Prüfungsamt.)

Voraussetzungen zur Teilnahme an Vorlesung und Ãœbung:

• Grundkenntnisse der Informatik (aus den Bachelor-Einführungsvorlesungen)
• Grundkenntnisse auf dem Gebiet Rechnernetze (z.B. Vorlesung Rechnernetze und Verteilte Systeme) (wünschenswert)
• Rechtzeitige Anmeldung zu Vorlesung und Ãœbung

Voraussetzungen zur Teilnahme an der schriftlichen Abschlussprüfung:

• Für Studenten in Bachelor-/Master-Studiengängen: keine Zulassungsbeschränkung zur Abschlussklausur; Notenbonus von bis zu zwei Teilnoten durch erfolgreiche Teilnahme am Ãœbungsbetrieb (siehe Abschnitt Ãœbung)

Termine

Achtung: Es gelten nur die hier genannten Termine und Räume! Diese können von den Angaben im Vorlesungsverzeichnis oder an anderer Stelle abweichen. Insbesondere werden Vorlesungen und Übungen abwechselnd zu verschiedenen verfügbaren Terminen/Zeitfenstern stattfinden.

Vorlesungs- und Ãœbungstermine

• Die erste Vorlesung findet am Montag, 06.05., von 16:15 bis 18:30 Uhr im Raum B U101 (Institutsgebäude am Englischen Garten, Oettingenstraße 67) statt.
• Die weiteren Vorlesungs- und Ãœbungstermine können dem nachfolgenden Terminkalender entnommen werden. Beachten Sie bitte, dass dieser im Laufe des Semesters fortgeschrieben wird.
• Insgesamt sind 12 Vorlesungstermine, 4 Ãœbungstermine sowie 1 (Ãœbungs-)Termin für eine Probeklausur geplant.

Vorläufiger/aktueller Terminkalender für Vorlesungen und Übungen:

Klausur-/Prüfungstermine

Die Klausuren zur Vorlesung/Ãœbung im Sommersemester finden an folgenden Terminen statt:

• Semesterklausur: Dienstag, 23.07., 18:15 Uhr (Bearbeitungszeit: 150 Minuten), LMU-Hauptgebäude (Geschwister-Scholl-Platz 1), Raum A 030
• Ferienklausur: Mittwoch, 02.10., 10:15 Uhr (Bearbeitungszeit: 150 Minuten), Institutsgebäude am Englischen Garten (Oettingenstraße 67), Räume B 001 und B U101

Studenten in Bachelor-/Master-Studiengängen können ohne Beschränkung an den Klausuren teilnehmen. Es gilt das Ergebnis der ersten bestandenen Klausur. Eine Notenverbesserung durch Teilnahme an der Ferienklausur nach bestandener Semesterklausur ist nur möglich, sofern durch die Prüfungsordnung explizit vorgesehen. Ein eventueller Notenbonus (aus dem Übungsbetrieb) wird mit dem Ergebnis der ersten bestandenen Klausur verrechnet.

Anmeldung

Speziell für die Teilnahme an den Übungen sowie an der schriftlichen Abschlussprüfung ist eine rechtzeitige Anmeldung erforderlich. Die elektronische Anmeldung ist über UniWorX möglich.

Beachten Sie bitte: Die Teilnehmerzahl ist begrenzt! Falls mehr Anmeldungen eingehen sollten als Plätze verfügbar sind, werden frühzeitige Anmeldungen bevorzugt.

Ãœbung

Aus der Modulbeschreibung

Die Anwendung der in der Vorlesung behandelten Konzepte und Techniken wird anhand praktischer Aufgaben verdeutlicht und eingeübt. Die Studierenden werden in die Lage versetzt, aus verschiedenen Lösungen anforderungsgetrieben und fallbezogen eine geeignete Menge an Management- und Steuerungsinstrumenten auszuwählen, anzupassen und effektiv anzuwenden.

Teilnahme am Ãœbungsbetrieb

Detaillierte Informationen zu Ãœbungsmodus, Hausaufgabenabgabe, Korrektur/Bewertung, Klausurzulassung und Notenbonus werden in der ersten Vorlesung gegeben.

Übungsblätter

Die Übungsblätter sowie ergänzendes Material werden im passwortgeschützten Downloadbereich der Vorlesung zur Verfügung gestellt. Die erforderlichen Zugangsdaten werden in der Vorlesung bekanntgegeben.

Skript

Ein begleitendes Folienskript wird während des Semesters im passwortgeschützten Downloadbereich der Vorlesung zur Verfügung gestellt. Die erforderlichen Zugangsdaten werden in der Vorlesung bekanntgegeben.

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