Policies sind Regeln, die die Abläufe beeinflussen. Solche Regeln können sowohl einschränkender Natur sein, als auch erweiternder Natur. Das bedeutet, eine Policy kann zum Beispiel eine Dienstnutzung unterbinden, sie kann aber auch Maßnahmen innerhalb eines Systems anstoßen, die die Dienstnutzung beschleunigen oder vereinfachen könnten. Ein klassisches Beispiel hierfür wäre es, eine zusätzliche Außenleitung aufzubauen, sobald die bestehende Leitung ausgelastet ist. Dies würde sich dann auf die Nutzung der Außenanbindung beziehen.
Um solche Policy-Regeln und den Ablauf, wie eine Policy umgesetzt werden kann, zu formalisieren, wurden verschiedene 'Zwischenstationen' eingeführt.
Die grundlegenden Begriffe dazu werden im Internet Draft [ESM99c] für Policy-basiertes Management definiert.
Abbildung 2.3 verdeutlicht die Beziehung der einzelnen 'Stationen' grafisch.