Next: Zeitpunkt des Fehlers
Up: Anforderungen aus dem Netzmanagement
Previous: Plattformen
Vernetzte Systeme besitzen eine hohe Dynamik. Die Netze werden an die
jeweiligen Erfordernisse und Bedürfnisse der Nutzer angepaßt. Netz-
und Systemkomponenten werden ausgetauscht oder neue Versionen einer
Anwendungs- oder Systemsoftware installiert oder aktualisiert.
Damit werden hohe Anforderungen an die Darstellung hinsichtlich der
Dynamik, der Anwendung und des Zugriffs auf das Expertenwissen
gestellt.
Wird z.B. in einem Netzwerk eine neue Komponente eines anderen oder
bereits verwendeten Herstellers installiert, können neuartige,
bisher unbekannte Fehler auftreten. Hierunter sind sowohl
Fehlersymptome zu verstehen, die die gleichen oder ähnlichen
Fehlerursachen haben, oder auch Fehlermeldungen, die bisher unbekannt
waren. Das Expertenwissen muß darauf entsprechend reagieren können
und fähig sein, durch Rückkopplung mit Hilfe bisher aufgetretener
und behobener Fehler das Wissen zu erweitern und damit den unbekannten
Fehler zu diagnostizieren.
Copyright Munich Network Management Team