Plattformen

Die Erstellung des Expertenwissens in Bayesschen Netzen und der anschließende Einsatz muß möglichst plattformunabhängig erfolgen.
Die Diagnose eines gemeldeten Fehlers wird, auch wenn der Benutzer den Intelligent Assistant bedient, auf dem Intelligent Assistant Server durchgeführt. Dieser unterstützt gängige Plattformen wie UNIX und Windows NT.
Die Bayesschen Netze sollten aus Effizienz- und Übersichtlichkeitsgründen mit einer graphischen Oberfläche generiert werden. Dieses Front-End, eine Forderung die sich aus dem Help Desk ergibt muß plattformunabhängig einsetzbar sein.
Auch das Produkt zum Einsatz der Bayesschen Netze muß auf verschiedenen Plattformen eingesetzt werden können und über eine API-Schnittstelle verfügen.